Машина была подана ровно в 16.00, как договаривались в чате, Машина Пежо Боксер соответствует отклику на задание (Пежо или Форд). Заказчик опоздал на 20 минут. Кроме того, вместо заявленных 45 минут (время оговорено в чате), на погрузку было потрачено 1 час 35 минут. Хотя заказчику предлагали бесплатно помочь для ускорения процесса. Вещей оказалось больше, чем описано в задании.
Заказчика попросили оплатить 500 рублей за час простоя машины, что соответствует обычаям делового оборота, так как фиксированная цена не предполагает безлимитного обслуживания, а фиксируется за определённый объем работы.
Умозаключение заказчика, что задание было передано другому исполнителю, является безосновательным и оскорбительным для исполнителя.
P. S. На месте выгрузки, куда машина пребыла в 18.45, водителя предупредили, что въезд на территорию до 19.00. Далее ворота закрываются и машина до утра выехать не сможет. Таким образом, были поставлены под угрозу срыва заказы сегодняшнего вечера и завтрашнего утра.