Заказчик неточно сформулировал задачу. Изменял условия в процессе обсуждения и даже после назначения исполнителем.
Из плюсов: вежливость.
Из минусов: - неумение формулировать задачу, непонимание вопроса
- изменение условий задачи
- как следствие, пустая трата времени