спустя некоторое время после окончания работ по бойлеру, заказчик сообщил, что бойлер потёк, необходимо приехать по гарантии. просил приехать быстрее. в ближайшие дни очень большая загруженность, много срочных заказов. отменил заказы на сегодня, чтобы выехать загород по гарантии, сообщил что приеду днем, ввиду обстоятельств пришлось задержаться. проблема с бойлером решена. выезд загород всегда оплачивается отдельно, об этом сообщил заранее. ввиду опоздания сделал скидку на оплату выезда. заказчик остался не согласен с платным выездом загород