Ян Станкевич

Оперативно и качественно

Спасибо за помощь, Ян! 
Ян обстоятельно разобрался со стиральной машинкой, провел диагностику, объяснил в чем может быть проблема. 

Прибыл в назначенное время,все работы с предварительными фото,доп.работы обсуждали , рекомендую.

Всё выполнено, спасибо за оперативность

Все хорошо как договаривались

Все выполнено на высшем уровне. Быстро, четко, без лишних вопросов. Даны рекомендации по дальнейшим действиям.  Рекомендую!

Спасибо Яну, отличный мастер, выявил причину, рассказал, помог, объяснил. Сгорел мотор, требуется поиск и замена.

все в срок и качественно

Работа выполнена четко и оперативно. спасибо 

Всё быстро и с качеством

Все здорово! 
Спасибо большое мастеру
Прочистил засор и заменил насос.

Срабатывал автомат при нагреве воды в стиральный машине Бош. Мастер  оперативно приехал, определил причину и заменил нагревательный элемент. Спасибо, самые лучшие рекомендации!

Все качественно и в срок.

Благодарю Яна за оперативную и качественную работу. Проблему мастер определил еще до диагностики на основании описания. Быстро приехал со всеми необходимыми инструментами и расходниками. Все объяснил и выполнил ремонт. Очень опытный и грамотный мастер, рекомендую к сотрудничеству.

Отличный мастер! Починил машинку очень быстро, все детали были с собой. Стоимость ремонта обговорили заранее, включая  диагностику. 
Пунктуальность, вежливость, знание своего дела 10/10 

Качественно, быстро, у мастера детали хорошего качества.

Отличный специалист, все запчасти были с собой, дополнительно устранили приближающиеся поломки. 100% рекомендую всем!

Мастер вежливый. Работу выполнил, подсказал по дальнейшей эксплуатации. Работой довольны)

Все было отлично. 

Спасибо огромное за профессионализм , а главное за человеческое отношение! Решил проблему быстро , по цене как и договорились ! Очень рекомендую 

Пунктуальный и внимательный исполнетель. Устранил не только заявленную поломку, но и другие поломки, которые пока себя не проявили в ходе эксплуатации.

Рекомендую! 

Большое спасибо за выполненную работу! Быстро и качественно.

Замечательный мастер! Очень очень помог, быстро приехал и все очень оперативно продиагностировал и починил!

Очень вежливый. Работает Быстро, чисто. Рекомендую! 

Задание выполнено качественно, быстро и в срок 👍🏻

Отличный сервис!

Очень быстро, качественно! Большое спасибо! 

Очень доволен сотрудничеством с Яном! Вдумчивый, обстоятельный подход, всё объясняет и показывает, не торопится, аккуратный, хороший инструмент. Спасибо за помощь! Рекомендую!

Спасибо Яну! Всё профессионально, вежливо и на высшем уровне: 1. Определение вероятной проблемы ещё во время прочтения задания, то есть до осмотра стиральной машины и, соответственно, обозначение стоимости ремонта по телефону 2. Приезд к чётко к обозначенному времени. 3. Начало  ремонта сразу, без раскачивания и лишних разговоров. Сам ремонт быстрый и с объяснениями деталей по ремонту 4. Рекомендации по дальнейшему обслуживанию, чтобы стиральная машина дольше прослужила

Напишу всё, как было, честно, без преукрас. Надеюсь, мастер отнесется с пониманием и не обидится. Поставили 5 за вежливость, 4 за качество и цену… но остались с проблемой. Для устранения утечки мастер Ян по новому завальцевал трубки и заправил фреон за 10.000 руб. А потом предложил мойку за 5.000 (домашней мойкой высокого давления прям на стене), мы согласились, потому что мастер уверял, что это правильно и точно не навредит. Мастер сделал мойку. И оказалось, что после мойки кондиционер работал только на охлаждение, но не на отопление. По итогу мы заплатили только 10.000, потому что если бы до мытья выяснилось, что кондиционер не работает на обогрев (а сейчас сентябрь, дело к зиме), то мытье мы бы точно отложили до лета, как минимум. Потому что есть вероятность, что фреон снова утечет через месяц или два или быстрее (хотя услуга починки протечек была нам оказана, и нами оплачена, но надо время, чтобы проверить). Выходит, что мы получили мойку бесплатно. Но мы не рады всей ситуации. Если вдруг каким-то чудом кондиционер заработает на обогрев через какое-то время, то мы доплатим мастеру 5000 руб. за мойку. Мы честные люди. Но если кондиционер и холодить перестанет в течение ближайших 6 месяцев (срок гарантии у мастера), то мастер обещал вернуть половину оплаченного (то есть 5000 руб). И мы останемся с проблемами, неработающим кондиционером за свои 5000. Только уже скоро температура станет ниже нуля и повторно проверить получится только когда вновь станет тепло, может и больше полгода пройдёт. Но лишь бы работал. Изначально нам мастер обещал, что в 99% случаев всё будет работать и летом, и потом, и на холод, и на обогрев, и никуда не утечет. Проверим хотя бы на охлаждение. Так как обогрев не проверяли до начала мытья, то вообще есть вероятность, что именно мытье привело к тому, что кондиционер перестал работать на обогрев. Мы не знаем, возможно ли это технически или точно нет, мы не разбираемся. Но это теперь никак не проверить. И это неприятно. Можно было бы избежать этих сомнений и подозрений, просто проверив работу кондиционера и на охлаждение, и на отопление ДО начала мойки. Мы считаем, что это упущение мастера. Лишняя проверка на каждом этапе вообще не лишняя. Мы бы этим не пренебрегали. Но мы были удаленно, а с мастером был арендатор квартиры. Но в целом, на наш взгляд, мастер должен быть профессионалом и сам такое контролировать. Об этом не должен просить клиент. Это как если бы доктор стал пациента обвинять, что тот не попросил и не напомнил не забывать в нём скальпель во время операции. Странно, что у мастера не возникло желания все проверить самому, полагаясь просто на уверенность, что все будет работать. Мы могли бы контролировать каждый шаг по телефону и настаивать на проверке обогрева до мытья, но точно не были обязаны. Но себя я очень корю, что недоконтролировала это. Будет мне уроком. Надеюсь, мастеру тоже. Лучше бы кондиционер был грязный и работал на обогрев и холод, чем чистый, но его нельзя сейчас использовать и надо лета ждать. Если бы обогрев работал до мытья (и это мастер это проверил и нам показал), а после мытья перестал, то это была бы вообще прямая вина мастера в поломке кондиционера неправильным мытьем, тогда мы бы и 10.000 не заплатили… Обидно, что так. Нужно было просто после заправки и до мойки проверить кондиционер на охлаждение и обогрев. Надеюсь, теперь мастер будет так делать всегда во избежание недопониманий с клиентами и негативных эмоций обоих сторон. В целом мастер Ян приятный в общении (мы общались в переписке и по телефону голосом). Он легко согласился на компромисс по оплате. И мы совершенно не обвиняем его в поломке. Но ситуация такая, какая есть. Не вышло за 15.000 все починить и помыть без нареканий. Вышло за 10.000 получить чистый кондиционер, работающий только на охлаждение в середине сентября. И теперь в связи с отсутствием обогрева появились сомнения, как на долго хватит заправки, не будет ли утечки. В общем, вопрос не полностью закрыт. Будем дальше смотреть по ситуации…

Профессионал с большой буквы! Рекомендую 

Все хорошо. Машинка заработала

Спасибо большое Яну за чистку кондиционера! все вовремя, быстро и качественно! рекомендую!

Мастер быстро откликнулся, был готов приехать в тот же день. Договорились на следующий, Ян приехал вовремя, справился с чисткой и дозаправкой кондиционеров оперативно. Благодарим и рекомендуем.

Ян - отличный мастер. Провел полную диагностику стиральной машины, заменил всё, что только можно было - фактически на выходе получили новую стиральную машину. 
Напоследок зашел разговор про кондиционеры и Ян согласился помочь с очисткой кондиционеров и справился с этим на высшем уровне!
Наивысшие рекомендации  

Что хочется сказать? 
Спасибо хочу сказать Яну. Он не просто приехал в субботу через час после публикации задания утром, но в чате установил проблему. Заранее озвучил сумму (без всяких там «цена будет известна, после диагностики), но и посоветовал, что делать на будущее, чтобы избежать подобных проблем. 
За что ему огромное спасибо. 
У него запчасти даже все с собой были. 
Было бы 10 звезд , поставил бы 10 
Однозначно рекомендую. Даже если вам предлагают на тысячу другую дешевле, мой совет, не экономьте. 
Ян показал идеальное соотношение «цена-качество»

Всё отлично, как договаривались.

Все супер. Ян быстро отреагировал на заявку. Буквально через два часа после размещения задания машинка уже работала. Спасибо большое за помощь!

Все сделано качественно и быстро

Оперативно и качественно. Запчасти были сразу с собой.

Молодец все сделал 

Спасибо Яну за помощь в обслуживании кондиционера. Все сделано быстро, в срок и качественно. Рекомендую к сотрудничеству!

Все прошло отлично - быстро договорились, оперативный выезд, Ян все настроил, почистил, объяснил как действовать дальше. Аккуратный, внимательный,  в общении приятный. Рекомендую 

Ремонтом кондиционера я очень доволен. Отклик на мой заказ был моментальным. Ян приехал в этот же день. Все нужные инструменты привез с собой. Ремонт выполнен был на месте. Сразу видно, что  профессионал. Огромное Яну спасибо. Рекомендую всем!

Отличный специалист! Рекомендую! Работа сделана быстро и качественно. И человек коммуникабельный. 

Пунктуальный и вежливый исполнитель! Оперативно приехал, быстро устранил неисправность! Рекомендую)

Всё хорошо, работа выполнена качественно.

С Яном было приятно общаться. 
Быстро откликнулся, быстро отвечал в чате, приехал в намеченное время. 
Объяснил, в чем проблема, почему не целесообразно чинить.
В будущем буду обращаться снова.

Моей стиральной машине Bosh больше 20 лет, и она ни разу не ломалась, но вот кое-что в ней истёрлось почти до основания. После замены запчастей, надеюсь, она проработает ещё долго. Спасибо мастеру, пришёл через час, после того, как я повесила объявление, все детали были у него с собой,
всё показал и рассказал. Машина заработала и больше не трясётся, как отбойный молоток).

Все прошло отлично! пунктуальный, вежливый мастер. Быстро, качественно! Рекомендую и буду обращаться повторно!