Вадим Шинкевич

На YouDo с 14 мая 2016
Был на сайте 19 ноября 2024
37 лет, Северск
Документы подтверждены
Присваивается исполнителям, которые прошли проверку паспорта
Контакты и соцсети подтверждены
Этот исполнитель подтвердил email, номер телефона и несколько соцсетей.
Получил
Присваиваются активным пользователям и показывают, какой процент заданий они успешно выполнили.100
Присваиваются при выполнении 50, 100, 200, 300, 400, 500 заданий. Обновляются при достижении очередного результата.100
Присваивается исполнителям, которые заняли первое место в рейтинге по результатам года
Оценка 4,75
на основе
105 заданий
выполнил
1 задание
создал
Всем привет! Создал и развиваю (уже 7 лет) небольшой колл-центр в Сибири, занимаюсь организацией социальных опросов, холодными и горячими обзвонами (имею штат из 25 человек). Со средины 2019 года мы стали предлагать услуги удаленного менеджера продаж, и довольно удачно! Так же занимаюсь автоматизацией телефонии, обслуживанием серверов, раскруткой и написанием сайтов.

Виды выполняемых работ

Виртуальный помощник
Обзвон по базе 105 заданий
Средняя оценка 4.8
104 отзыва
Сначала показывать
Положительные (105)
Отрицательные (2)
21 апреля 2023
Задание «Нужно обзвонить клиентов с auto.ru» не выполнено
задание перестало быть актуальным
Заказчик Сергей С.
7 сентября 2021
Задание «Обзвон по моей базе» выполнено
Не первый раз пользуюсь услугой обзвона. Все сделано быстро и качественно.
Заказчик Александр
9 августа 2021
Задание «Обзвон по базе» выполнено
рекомендую 
Заказчик Андрей К.
21 мая 2021
Задание «Обзвон по базе» выполнено
Работа выполнена в срок и качественно
Заказчик Маргарита
21 мая 2021
Задание «Обзвонить базу 50 контактов» выполнено
Все выполнено, после комментариев внесены правки
Заказчик Ольга М.
7 апреля 2021
Задание «Обзвон по базе» выполнено
Хорошая работа
Заказчик Александр
10 марта 2021
Задание «Прозвон кандидатов» не выполнено
Задание выполнено, все гуд. Рекомендую! 
Заказчик Иван К.
5 марта 2021
Немного затянулись сроки, но благодарна ребятам за сохранение мотивации к работе. 
Заказчик Ольга
1 марта 2021
Задание «Обзвон по базе» выполнено
Хороший сервис!
Заказчик Александр О.
25 февраля 2021
Задание «Обзвон по базе» выполнено
В процессе работы возникли замечания, которые исполнитель принял и исправил. В целом работы сделана хорошо.
Заказчик Александр
24 января 2021
Все отлично
Заказчик Дмитрий Б.
12 декабря 2020
Задание «Обзвонить клиентов» выполнено
Спасибо. Все хорошо 
Заказчик Студия Й.
1 августа 2020
Задание «Обзвон базы и выход на сделку» не выполнено
24.07 Вадим назвачил менеджера Анну для обзвона
25.07 Анна неплохо прозвонила, по 18 недозвонов из 25 номеров
27.07 Вадим назвачил другого менеджера Киру
28.07 Кира неуверенно прозвонила ключевого для меня клиента, я недовольна. Мне нужно самой урегулировать ситуацию и сделка на грани срыва
До 31.07 Вадим не выходил на связь, а на мои вопросы "Вы сегодня звонили?" отвечал - "Нет". На просьбы скинуть отчет я также ничего не получила
Сегодня 01.08 и что я имею в итоге, как заказчик:
Из базы 25 номеров - 18 недозвонов (менеджер слушает гудки и ничего не предпринимает, чтобы дозвониться)
6 клиентам направили КП через секретаря, когда прозванивали после разговор был в стиле "Вы получили КП? Что думаете?" - "Направьте в отдел снабжения" - "Ой, хорошо"
И 1 ключевой для меня клиент отработан непрофессионально - сегодня ему звонит Анна, завтра Кира, послезавтра его не дорабатывают.
Спасибо Вадиму, колл-центрам я больше обращаться не буду.
Заказчик Анжелика Б.
16 июля 2020
Задание «Холодный обзвон по базе b2b» выполнено
Задание выполнено на высшем уровне, очень рекомендую!
Заказчик Андрей Г.
7 мая 2020
...........
Заказчик Елена Д.
30 марта 2020
Задание «Холодные звонки» выполнено
Все хорошо
Заказчик Юлия
10 марта 2020
Задание «Звонки по клиентской базе» не выполнено
Работа не выполнена, поскольку не была достигнута ни одна из трёх целей по ТЗ.
Из 50 контактов в процессе прозвона в базу данных не было внесено ни одной отметки. То есть результат – нулевой. Звонки есть, результата нет. 
Со слов исполнителя, назначенный на задачу оператор колл-центра по ходу скрипта ни в одном из разговоров не дошёл до решения целей звонка. Считаю это проблемой подготовки оператора, за которую несёт ответственность исполнитель. В то же самое время, по контактам из той же самой базы работали 4 других исполнителя. Результаты были у кого-то лучше, у кого-то хуже, но ни один из этих четверых не прозвонил 50 контактов с результатом – ноль. Дополнительная проблема заключается в том, что ближайшие недели-полторы этих людей нельзя будет обзвонить, т.к. серьезно увеличивается риск отказов. 
Заказчик Павел П.
4 марта 2020
Отлично сработали! Несмотря на сжатые сроки исполнитель очень профессионально включился в процесс и сделал все в лучщкм виде. Однозначно будем работать ещё 
Заказчик Станислав К.
27 февраля 2020
Задание «Обзвонить базу компаний» выполнено
Прекрасные ребята!
Очень гибко и творчески подходят к задаче, всегда на связи, реагируют на вопросы молниеносно, открыты к корректировкам, предлагают свои варианты в случае необходимости. 
Большое спасибо!
Заказчик Елена М.
26 января 2020
Выбрала данного подрядчика и уже второй месяц работаем на постоянной основе. Колл центр предоставляет очень выгодные условия, одни из лучших на рынке. Менеджеры гибкие и все вопросы реагируют оперативно. Операторы быстро обучаются по скрипту, сейчас достигли результата, на который хотели выйти, поэтому сотрудничеством довольны 
Заказчик Динара Л.
16 декабря 2019
Задание «Обзвон базы клиентов» выполнено
Все супер, буду обрабатывать результат. 
Заказчик Станислав
29 ноября 2019
Это мой первый проект на этой площадке. Очень понравился исполнитель, перед началом сотрудничества он дал шикарную обратную связь. Далее проблем с коммуникацией тоже не было.
Мне были предоставлены записи обзвона. Звонки велись по моему скрипту. К сожалению, заказов это не принесло.
Заказчик Алекс П.
6 ноября 2019
Рады знакомству и работе с  Вадимом. Пробовали разные call-центры до этого, результат был хуже. Очень довольны. 
Заказчик Анастасия С.
6 ноября 2019
Задание «Обзвон по NPS Оценка качества» выполнено
Спасибо за оперативность. Рекомендую. Всю необходимую информацию предоставили. 
Заказчик Михаил Н.
11 октября 2019
Хорошая цена. По окончании предоставляется отчёт с аудиозаписями. Всё в порядке.
Заказчик Евгения
26 сентября 2019
Задание «Прозвонить 19 компаний» выполнено
Все отлично!
Заказчик Анастасия Д.
26 сентября 2019
Задание «Холодный обзвон» выполнено
Всё было сделано неожиданно быстро и хорошо. Понравился напор менеджера по обзвону. Однако обзвон сделали не совсем в точности с нашими пожеланиями. Но тут косяк со стороны нашего ТЗ.
Заказчик Нияз И.
3 сентября 2019
Очень доволен работой Вадима. Серьезный системный подход! Планирую обращаться снова. 
Заказчик Николай К.
17 августа 2019
Задание «Обзвон и приглашение на встречу» не выполнено
Отпала необходимость
Заказчик Ольга
16 августа 2019
Задание «Обзвон по базе по скрипту» выполнено
всё отлично
Заказчик Елена
10 июля 2019
Все отлично. Будем работать на постоянной основе.
Заказчик Даниил С.
9 июля 2019
Все отлично! Звонки совершены, коммерческие предложения отправлены. Продолжаем сотрудничество
Заказчик Денис В.
17 июня 2019
Ответственный исполнитель, работа была выполнена качественно и быстро. Рекомендую!
Заказчик Никита Ш.
13 июня 2019
Задание «Обзвонить продавцов домов» выполнено
Быстро сделали, но со второго раза.
Заказчик Евгений Б.
7 июня 2019
Задание «Обзвонить клиентов 200 контактов» выполнено
Обзвон 200 контактов выполнен качественно и в срок, рекомендую Вадима.
Заказчик Александр
5 июня 2019
Задание «Обзвонить базу клиентов» выполнено
Сделали все оперативно и качественно, рекомендую
Заказчик Dmitry A.
30 мая 2019
Хороший исполнитель, все качественно, согласно скрипту и довольно быстро. Рекомендую. 
Заказчик Ольга К.
19 февраля 2019
Задача выполнена, но не совсем корректно, так как звучало в задач найти и прозвонить определенные ТЦ, а были найдены просто "какие-то ТЦ". Но стоимость услуги компенсировало это недовольство, хоть и половина была совсем не нужна.
Заказчик Павел О.
18 января 2019
Задание «Холодный обзвон» выполнено
Посадили девочку, которая работала первый день, при прослушивании "вяли уши" - получили антирекламные звонки партнерам
Заказчик Виктор М.
17 января 2019
Задание «Собрать базу и обзвонить» выполнено
Небольшой колл-центр в Томске, быстро подхватили задание, сделали обзвон по собранной ими же базе, всегда были на связи, предоставляли отчеты. Внимательный подход к клиенту, работа через юр лицо. Рекомендую! 
Заказчик Елена К.
13 декабря 2018
Задание «Обзвонить клиентов 200 шт» не выполнено
Хороший колл-центр, работают с автообзвоном, до многих контактов не дозвонились
Заказчик Дмитрий А.
9 декабря 2018
Выполняют профессионалы в своем деле, полная отчетность на каждом этапе, мои рекомендации
Заказчик Александр Д.
12 ноября 2018
Все сделано на отлично.
Заказчик Антон
31 октября 2018
Все отлично. Супер
Заказчик Александр И.
19 октября 2018
Задание «Обзвон по базе» выполнено
Быстро и качественно!
Заказчик Денис
12 октября 2018
Задание «Холодный прозвон» выполнено
Всё отлично!Быстро и качественно.
Заказчик Валерий Х.
9 октября 2018
Задание «Обзвонить клиентов» выполнено
Всё понравилось, обзвонили дёшево и качественно.
Заказчик Иванов Д.
1 октября 2018
Задание «Обзвонить клиентов» выполнено
Отличный исполнитель, быстро включился в тему, задание выполнено профессионально и в срок. Приятно было общаться. Спасибо! 
Заказчик Irina S.
18 сентября 2018
все хорошо.
Заказчик Metrland
30 августа 2018
Задание «Удаленный менеджер по продажам» выполнено
Сотрудничать с Вадимом и его командой одно удовольствие! хочется отметить гибкость в рабочих моментах : пока работа  нашего отдела продаж не отлажена на все 100, и Вадим помогает нам шлифовать эти процессы , налаживать эффективную работу ,с лёгкостью  адаптируется под особенности нашего бизнеса, открыт к идеям. Что немаловажно в наше время - человек гиперадекватный. Работаем не так давно, но результат на лицо. Не сомневайтесь в выборе данного исполнителя!) 
Заказчик Анастасия П.
Показать еще отзывы