1.В предложении сразу было указано, что приезжаю ЛИБО я , ЛИБО напарница и заказчик был предупрежден кто именно едет.
2.Относительно того, что были недоработки выяснилось уже много позже, когда работу пересматривала супруга заказчика( прием работы мужским взглядом недочетов не установил). И хотя такие вещи надо делать сразу и на месте(как и деньги пересчитывать сразу у кассы)-т.е исправлять недочеты, тем не менее в дальнейшем разговоре я предложила подъехать и исправить, заказчик ничего определенного не ответил.
3. Мы также НЕ были предупреждены о том, что в квартире живут тараканы. Такие заказы мы не берем в принципе.
Таким образом считаю претензии заказчика плохо обоснованными. Но даже не смотря на это, мы всегда открыты к общению и готовы свои ошибки признавать и переделывать.С Ув. Анна