Татьяна Шмакова

На YouDo с 27 апреля 2025
Сейчас на сайте
34 года, Санкт-Петербург
Документы подтверждены
Присваивается исполнителям, которые прошли проверку паспорта
Контакты и соцсеть подтверждены
Этот исполнитель подтвердил email, номер телефона и соцсеть.
12 лет
опыта
5 заданий
создала
👩💻 Опыт:  
— 5+ лет управления колл-центром и аутсорсом.  
— Архитектор голосовых/чат-ботов (Twin24.ai, интеграция с Bitrix24, AmoCRM).  

🛠 Навыки:  
• Запуск колл-центров с нуля (SIP, скрипты, базы знаний).  
• Боты голосовые и не голосовые с GPT для заказов, поддержки, продаж (Telegram, WhatsApp, Авито).  
• Аудит колл-центров.

 ✅ Преимущества:  
— Экономия для вас: автоматизирую 30-70% рутины.  
— Работаю с нишами: телемагазины, доставка, ритейл, провайдеры и т.д.  
— Результат за 1-3 дня (настройка телефонии, экстренный аудит).  

Форматы: разовые задачи / долгосрочное сопровождение.  
Пишите → покажу кейсы и рассчитаю экономию под ваш проект.  

Виды выполняемых работ

Компьютерная помощь
Установка и настройка операц. систем, программ нет заданий
Консультация и обучение нет заданий
Что-то другое нет заданий
Разработка ПО
Скрипты и боты нет заданий
Что-то другое нет заданий
Виртуальный помощник
Обзвон по базе нет заданий
Услуги личного помощника нет заданий
Пока нет отзывов
Отзывы появятся после того, как пользователь создаст или выполнит задание