Даниил Шевцов

За все время работы имею большой опыт работы с клиентами в разных областях.

Менеджмент предприятий и управления персоналом 

Удалённая служба поддержки клиентов и решение возникших проблем 

Обслуживание клиентов очно/заочно

На данный момент времени являюсь сотрудником отдела HR в крупнейшем автомобильном дилере.

Прочее: курьер, разнорабочий, комплектация заказов и др. имею опыт. 


Английский B2 - так же есть опыт репетиторства в удалённом формате.

Образование: 9 классов. Среднее - профессиональное (Программист, верстка, фронтенд, архитектурное программирование)
ОПК СТИ НИТУ МИСИС

Общие навыки: 
Работа с клиентами - имеются навыки переговоров (холодные, теплые и горячие звонки. Решение конфликтных ситуаций. Удержание клиента в компании. Тайный клиент. Продажи, обучение и деловое общение, деловое или дружественное).

ПК - Word, Excel, PowerPoint, использование ИИ, копирайтинг (фриланс)