Александр Кузьменко

На YouDo с 25 октября 2019
Был на сайте 18 марта 2024
35 лет, Москва
Телефон подтвержден
Этот исполнитель подтвердил номер телефона.
Получил
Присваиваются активным пользователям и показывают, какой процент заданий они успешно выполнили.100
Оценка 4,5
на основе
23 задания
выполнил
1 задание
создал
Добрый день, я Александр. Я работаю с сервисом ремонта Руки.

С нашим сервисом сотрудничают 1824 мастера. Мы выполняем более 217 видов услуг по приемлемым ценам.

Я и все мастера прошли предварительную проверку документов на отсутствие судимости и наличие квалификации. Почему мы работаем с Руками? Потому что иногда на объекте случаются эксцессы: один мастер поднял ящик кафеля и разбил его, наступив на кошку клиента. Сервис возместил стоимость разбитой плитки, а мастер закончил работы. Кроме кошки, все остались довольны.

Внизу анкеты вы можете ознакомиться с отзывами на наши работы. Мы не можем их редактировать, то есть вы видите всё, как есть. Если вам не понравится поведение мастера или у вас будут любые замечания, служба поддержки клиентов свяжется с вами и сервис решит проблему.

Ещё сервис даёт гарантию на работы в 12 месяцев. Если через 11 месяцев и 29 дней вы найдете недоделки в работе, а к тому моменту мастер уже перестанет сотрудничать с Руками, сервис пришлёт другого специалиста на оценку и переделку работ.

Виды выполняемых работ

Ремонт и строительство
Сантехнические работы 16 заданий
Установка и ремонт дверей, замков 3 задания
Мастер на час 1 задание
Установка и ремонт техники
Холодильники и морозильные камеры нет заданий
Стиральные и сушильные машины нет заданий
Посудомоечные машины нет заданий
Средняя оценка 4.5
22 отзыва
Сначала показывать
Положительные (22)
Отрицательные (2)
15 июля 2021
Задание «Починить кран на кухне» выполнено
Все сделано хорошо 
Заказчик Даниил
18 мая 2021
Все супер! Быстро и четко. 
Заказчик Армен В.
14 мая 2021
Задание «Ремонт или замена смесителя» выполнено
Это организация Руки. Задание выполнено хорошо!
Заказчик Нил
10 мая 2021
Все хорошо. Спасибо 
Заказчик Наталья
7 апреля 2021
Задание «Демонтировать ванну» выполнено
Всё сделано. Спасибо!
Заказчик Manona C.
21 марта 2021
Задание «Демонтаж и установка унитаза» выполнено
Все быстро, хорошо и аккуратно.
Заказчик Илья К.
13 марта 2021
Задание «Заменить фильтры аквафор» выполнено
Спасибо 🙏🏻 
Заказчик Danil Y.
5 марта 2021
Все хорошо
Заказчик Евгений К.
28 февраля 2021
Задание «Купить и заменить слив воды в ванной» не выполнено
Шарашка. Тупо агенты. Назначили выезд мастера на 16, потом перенесли на 17, потом на 19:30.
Заказчик Павел Р.
17 февраля 2021
Задание «Смонтировать LED подсветку на мебель» не выполнено
Сервис «руки» ловит тут клиентов. Менеджер в личных сообщениях на юду выспросил у меня все детали, вплоть до длины светодиодной ленты и т. п. Я разжевала все детали задания, скинула фотографии, потратила время на это между прочим. Мне дали цену. Выбрала исполнителем. Потом звонит другой менеджер и говорит, что цену скажет мастер. Я сказала, что мне их сотрудник уже посчитал цену и написал на юду. Берут паузу. Звонят через час и говорят, что на юду «вам точно писал не наш сотрудник». Все. После такого знакомиться с их мастерами нет желания. Учитесь работать. И еще у меня больше сомнения, что все 10 положительных отзывов на этого исполнителя подлинные. 
Заказчик Мария З.
26 января 2021
Задание «Починить кран в ванной» выполнено
Все отлично, Спасибо! 
Заказчик Alexandr R.
20 января 2021
Задание «Ремонт унитаза» выполнено
Все отлично и быстро сделано ! 
Заказчик Полина Б.
10 января 2021
Задание «Починить слив унитаза» выполнено
Задание выполнено отлично! 
Заказчик Дмитрий С.
28 декабря 2020
Задание «Устранить протечку крана на кухне» не выполнено
Этот аккаунт - от стороннего сервиса hands.ru. По сути это диспетчерская служба, которая начинает искать мастера под ваш заказ, после того как вы выбрали этого подрядчика. Поиск - до двух суток. В итоге визит ко мне состоялся через 2 дня после публикации объявления, причем мастер сменился, я получила странный звонок со скрытого номера. Мастер пришел, сказал, что нужен новый смеситель, на чем мы и расстались. Он не был готов съездить со мной на рынок за новым смесителем и установить его. Соответственно я оплатила стоимость вызова (то есть это оказался неожиданный плюс к моему бюджету). При этом мастер попытался взять с меня за вызов вдвое больше, чем я изначально согласовала с кол-центром. И стоимость работ озвучил тоже в два раза больше, чем мне сообщили в кол-центре. Я оставила новую заявку на установку смесителя, но в итоге решила вызвать жэк-сантехника и не ждать снова ещё день-два. ИТОГ: точно не выбирайте этого подрядчика, если надеетесь решить вопрос оперативно. Цены они декларируют реально низкие. Но мастер на месте может проявлять самодеятельность в этом вопросе. Я скорее подрядчика не рекомендую, чем рекомендую. Уж слишком много пришлось ждать, получать всякие смс с призывом скачать их приложение, созваниваться, выяснять реальную стоимость, выяснять, что за человек мне звонил и пр. 
Заказчик Светлана Х.
23 декабря 2020
14 декабря 2020
всё вовремя и качественно, большое спасибо за помощь!
Заказчик Оксана
5 декабря 2020
Задание «Починить сантехнику» не выполнено
Задание отменила я по собственной инициативе
Заказчик Анна П.
26 ноября 2020
Задание «Ремонт смесителя в ванной» выполнено
Задание выполнено. 
Заказчик Алексей Т.
19 ноября 2020
Задание «Поменять прокладку в кране» выполнено
Говорили, что исполнитель у них выбирается в течении 3х дней. Однако выбрали за 15-20 минут.
Мастер Артём все сделал в лучшем виде.
Заказчик Артём К.
30 октября 2020
Задание «Установить дверь-книжку» выполнено
Всё ок. Пришлось долго ждать, когда подберут исполнителя. Но с выполнением самой работы - все хорошо. Мастер позвонил заранее, договорились о времени. Пришел вовремя, двери установил аккуратно, мусор за собой убрал.
Заказчик Ольга
4 декабря 2019
Оперативно, все четко
Заказчик Александр Н.
29 ноября 2019
Все супер!
Заказчик Илья К.