Наталья Сиващенко

все выполнено согласно договоренностям ! спасибо

Оперативно договорились, качественно выполнила работу. Довольны

Работу выполнили на 3, под моим контролем и наблюдением,  неорганизованный дует, без конца между собой ссорились, субординация между заказчиком и исполнителем отсутствует. 


На чистку и мойку фасада дома и уличных навесов, окон приехали без профессиональных хим средств ( из средств было: бытовое средство  для стекол и сиф, ни одного хим средства для мойки под высоким давлением, ни средств для удаления масляных загрязнений итд) 

В переписке попросила уточнить что будет входить в стоимость мойки фасадов, окон навесов итд за 20.000₽ - ответа не дождалась. 
По итогу, последовали возмущения, как должно быть подготовлено пространство к ее приезду, видимо я должна была прочитать ее мысли. 


С нашей стороны было предоставлено все оборудование, керхер, телескопическая лестница. Но мыть стекла фасада, металлической губкой для сковородок…это конечно высший уровень. 

Наталья доказывала, что окна после ремонта отмывает с них бетон, шпатлевку и краску бытовым моющим средством для стекол и cif - в такое может поверить только простофиля. 

В целом нормально, но до ген уборки еще далеко) 

Первые впечатления: славяне, вежливые, внушительный объем коробок со средствами и дополнительной техники, наличие стремянки. Прибыли точно ко времени. Потратили 4 часа на уборку.

Честно об услуге: любители, которые произведут посредственную уборку за ваши деньги. Мы сделали такой вывод и вот почему: плохо отмытые поверхности, включая напольные, нетронутая посудомоечная машинка, разводы и подтеки на кафеле, грязные швы, абсолютно нетронутая грязь у плинтуса на кухне (мы показывали их). Мы принимали квартиру вечером, недостаток света, уставшая после второго заказа Наталья и ее первые слова при входе в дом «я знаю, что нужно прибрать», усыпили в нас бдительность. Все показалось не идеальным, но приемлемым. А еще, в темное время окна казались ну очень чистыми. На следующий день, в светлое время стало понятно, что услуга выполнена плохо. Мы запечатлели все недостатки и отправили Наталье. Еще больше поразили комментарии в личной переписке. На предоставленные 10  фотографий Наталья ответила следующее: не так уж и много, посудомоечную машинку нет смысла мыть, кран испорчен, мы придираемся. Очень сложно представить ситуацию, чтобы вы пошли к врачу, а он вам заявляет, что выполнил услугу на 60%, поэтому ее можно считать законченной, а все остальное - мелочи или бессмыслица. Мы обратились к вам для того, чтобы вы как профессионалы устранили все загрязнения без доделок и домывок. Услуга обошлась в 15 тысяч, что очень не мало. По факту, мы с мужем потратили более 8 часов, чтобы помыть все после данной бригады (в которой был еще ребенок). Я уже не говорю про дополнительную покупку тряпок и средств. Черная вода и состояние тряпок после уборки также были отправлены Наталье в ЛС. Похоже, детальное задание вовсе не читалось, а нюансы на которые мы просили обратить внимание были проигнорированы. Это действительно правда, потому как отмывали это мы.

Что было сделано на самом деле: помыты окна (но на свету есть брызги и разводы), вымыта плита (на сколько это возможно - со слов Натальи), протерты поверхности на 50%, частично выброшен мусор, точечно отмыто несколько пятен на стенах. Стоит ли это 15 тысяч - вопрос риторический. Наталья сказала, что они готовы устранить «мелочи», но за последующие две недели мы так и не увидели готовности приехать в какой-то из дней. Это не попытка «придраться», у нас не было такой задачи. Мы хотели получить качественную услугу и заехать в чистый дом. Видимо наша юность и мягкость дала вам маневренность отнестись к заказу таким образом.

Все отлично! Спасибо

Мнение осталось не однозначное …..
Изначально опоздали, сказав, что как не странно в Москве пробки(((
Квартира изначально была куплена и грязная после предыдущих хозяев, готова была заплатит и заплатила достойную цену!
На первый взгляд, пахло чистотой и в определенных местах было очень чисто, но были места где было не убрано и это огорчило! 
Наталья, предложила исправить, сказала что не проверила!  
Если у Вас есть время исправить, если не домыто то воспользуйтесь)
Большой плюс, что могут отремонтировать, просверлить и т.д

Остались места , которые пропустили . Но за эти деньги , хорошая работа . 

Рекомендую 

Задание выполнено быстро, профессионально, и качественно.  
Наталья приехала с отличным помощником – Игорем. 

Весь инвентарь  с собой: пылесос, большой короб с чистящими-моющими средствами + такой же с разными тряпочками (это Вам не 5 тряпок на уборку, а все 25)) + швабры, ведро, и даже стремянка … 
Кажется у них в машине есть ВСЁ ! ) 

А ещё я узнала от Натальи, что посудомоечную машину можно очистить специальным Очищающим средством от «Finish» (почему никто из клинеров мне раньше этого не говорил ?!?! ). 
Около 500 р, доставка "Яндекс Лавкой" прямо в квартиру, через 15 минут после заказа, устанавливаем бутылочку в посудомойку, режим 65-70 градусов, и через пару часов получаем почти стерильную ПММ !!!   
Никто её так не отмоет, как она сама себя подобным средством! 
А сколько времени экономится! Вот за это Наталье отдельная благодарность, так как это, на всю оставшуюся жизнь пригодится. 
Коротко – КВАРТИРА СИЯЕТ, а Исполнителей - РЕКОМЕНДУЮ! 
Надеюсь, что и мы сработаемся. Так как они одни из лучших, с кем сталкивалась в клининге.

всё супер 

Команда Натальи справилась с заданием в кратчайшие сроки и, что меня сильно удивило, очень качественно.  Буду рекомендовать и обращаться к ее услугам. Спасибо за работу. 

Очень быстро приехали , уборка отличная! Рекомендую исполнителя 

Наталья и ее команда, молодцы! Рекомендую. Приехали со всем своим, пунктуально, быстро и чисто)

Отличное качество и скорость работы 

Все отлично ! Спасибо 

Оперативно и качественно 👍 Рекомендую 

Быстро, собранно, все что нужно сделали. Спасибо!

Все быстро и качественно !

Все отлично 

очень довольна работой. большое спасибо. рекомендую!

Все отлично, задание выполнено 👌

Наталья справилась с работой на отлично!

Задание перестало быть актуальным.

Все отлично, просто суппер

Пунктуально, аккуратно, эффективно -
 уборка, на совесть:))

Все хорошо, второй раз пользуемся услугами Натальи 

Все отлично! Рекомендую!

Все хорошо, помыли все как и обещали) молодцы!

Пять с плюсом! Рекомендую всем!

Пунктуально в оговоренное время приехала на место, окна вымыла тщательно, никаких замечаний нет. Оказанными услугами вполне довольна 

Задание выполнено на более чем отлично!!! Спасибо огромное!Всем рекомендую исполнителя!

Выполнено все вовремя и на совесть. Довольны. Рекомендуем.

Спасибо Наталье , выполнила работу качественно . Всем советуем . 

Спасибо! Все отлично, исполнителя рекомендую, как ответственного и трудолюбивого в своей деятельности!

спасибо, Наталье, за профессиональный подход к работе, оперативное исполнение, также отмечу интеллегентное и вежливое общение с Клиентом, рекомендую всем!