1. К сожалению Татьяна оказалась не совсем добросовестным заказчиком, так как изначально обговаривались условия о поддерживающей уборки относительно чистой квартиры, в которую не входит такие услуги, как мойка стен, очистка жвачек, клея и лизунов от мебели, а по факту получилось так, что мы сделали вам генеральную уборку с мытьём окон (окна были обговорены и входили изначально в стоимость) но никак не генеральная уборка, поэтому и попросили в качестве благодарности на ваше усмотрение доплатить за труд и объём работы, который изначально не обсуждался. В квартире находились родители Татьяны и они принимали работу, поблагодарили, сказали огромное спасибо, и что они очень довольны уборкой. И как оказалось даже немного 🤏 дали на чай нашему Клинеру. И изначально Татьян, вы написали нам хороший отзыв, а спустя 2 недели решили передумать? Как то это очень странно, мы же вам не давали пожизненной гарантии на чистоту в вашей квартире, после нашей уборки. Не удивительно, что спустя 2 недели вы обнаружили пыль.
2. По поводу 5-ти часовой работы у вас: это как раз таки время на генеральную уборку 1-комнатной квартиры. А поддерживающая уборка с низкой степенью загрязнения, занимает не более 2-х - 3-х часов включая окна. Вот и сами посудите, наш Клинер провёл у вас 5 часов, выполняя гораздо больший объём, чтобы клиент остался довольным. И вы, предварительно созвонившись с родителями после окончания работ, созвонились со мной и сказали, что всё отлично, все довольны👍 а спустя 2 недели опровергли свои слова и поменяли отзыв в худшую сторону.... очень не красиво и не порядочно с вашей стороны!!!!!