• Поддержка программного обеспечения серверов и рабочих станций в работоспособном состоянии;
• Осуществление оперативной поддержки пользователей;
• Обеспечивание работоспособности или быстрой замены техники пользователей;
• Выполнение работы по обслуживанию пользователей локальной сети;
• Контроль и организация поддержки текущего состояния сервисных продуктов, контроль своевременного устранения сбоев;
• Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости);
• Поддержка телефонии и видео-оборудования;
• Знание основ локальных сетей: сетевых протоколов ТСP/IP и сетевых служб mail, WEB, FTP, DNS, DHCP;
• Углубленное знание Windows 7/8, Windows Server 2003-2008 (AD, DNS, DHCP, Group Policy, Terminal Services);
• Углубленное знание сетевого аппаратного и программного обеспечения;
• Знание видов лицензирования программного обеспечения;
• Хорошее понимание аппаратной части сервера, в том числе технологии RAID 1,0,5,1+0;
• Принципы построения локальных вычислительных сетей;
• Знание основ информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения;
• Опыт работы с удаленными пользователями;
• Знание аппаратной части РС и возможность диагностики и устранения неполадок;
• Навыки работы с WordPress, Joomla.