Алена вежливый и пунктуальный заказчик. Передала свой телефон на диагностику и ремонт. Терпеливо ожидала результата. Случай был не стандартный, тк требовалось сохранить данные. В результате установлено, что произошел сбой программного обеспечения, при устранении которого сотрется вся информация на телефоне. В итоге телефон передан владельцу, в подарок заменен аккумулятор. Восстановить данные не удалось.