Главное — пунктуальность. Я сразу уточняю, когда приезжаю, какие работы буду выполнять и сколько это будет стоить. Без накруток и внезапных покупок. По итогам работы я оставляю бумагу с детальным описанием произведенных работ, рекомендациями по эксплуатации и своими контактами.