Виктория Житина

ООО МЦДЗ
Администратор медицинского центра (лабораторная диагностика на базе ИНВИТРО, врачебные услуги, УЗИ, косметология, коррекция фигуры, массаж)

Март 2018 - по настоящее время 

1. Оформление пациентов на сдачу лабораторных исследований.
2. Подбор необходимых тестов и врачебных услуг.
3. Координирование потока пациентов (с целью максимального снижения времени ожидания пациентом назначенной процедуры).
4. Работа с документами.
5. Обработка входящих /исходящих обращений по телефону и в мессенджерах. 
6. Знание кассовой дисциплины.
7. Работа с ККМ (прием оплаты за мед услуги; работа с кассой).
8. Подготовка и ведение кассовой отчетности‚ работа с терминалом.
9. Контроль за расписанием работы докторов.
10. 1С 
11. АРМПС



ООО «Фемили Дент"
Менеджер по работе с пациентами в отделении косметологии и коррекции фигуры

Сентябрь 2017- Январь 2018

1. Встреча, координация посетителей и консультация по услугам медицинского центра.
2. Полная координация пациента на момент лечения в клинике. 
3. Консультация пациента по процедурам, акциям и специальными предложениями. 
4. Составление отчетов и договор. 
5. Помощь в оформлении кредита. 
6. Контроль за расписанием работы докторов.
7. 1С



ИП Тарасов В.Ю.
Управляющий ювелирного салона 

Ноябрь 2014-Май 2017 

1.Осуществление работы по эффективному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий.
2. Принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций.
3. Обеспечение контроля за материальными ценностями.
4. Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещения, слежение за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
5. Контроль соблюдения подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
6. Посещение ярмарок, выставок, касающихся продажи ювелирных изделий.
7. Осуществление закупок ювелирных изделий в соответствии  с недостатками по товару и заказами клиентов.
8. Ведение документации и составление отчетов.
9. Контроль выкладки товара в торговом зале в соответствии с корпоративными требованиями.
10. Работа на кассе. Ведение кассовой отчетности. 
11. Обучение и оценка персонала. 
12. Составления графика и табеля рабочего времени.