Профессионально занимаюсь настройкой бизнес-процессов, часто создаю процессы «с нуля», работаю со стартапами. Автоматизация, CRM, чаты и телефония. Поиск новых точек роста в бизнесе (ecom, b2b, retail). Поиск неочевидных проблем и болей ваших клиентов (аудитории). Аудит бизнес процессов. Аудит коммуникаций с клиентами (чаты, звонки, оффлайн). Поиск гипотез для новых продуктов в вашем бизнесе