В ответ на неожиданное закрытие заказа и критический отзыв излагаю нашу версии событий:
С Исполнителем в той части что работы приняли - согласен, но стоит учесть что приемка производилась возле 21-00, одновременно с началом выгрузки вещей, силы были на исходе - понадеялась на положительные отзывы на youdo и хорошее впечатление от первой встречи.
По завершении выгрузки - возникли первые вопросы по уборке - подошвы черных носков побелели- стало понятно что плитка помыта плохо. Стали присматриваться повнимательнее - обнаружили много недоработок: пятна краски на полу, плитка в цементной пыли, плита и шкаф не отмыты и т.д. Решили оставить вопрос до утра, так как было уже заполночь.
С утра позвонили Юле и изложили выявленные недоработки и варианты развития событий - она согласилась с частью недоработок, пообещав приехать во вторник и их устранить. Через час с youdo пришло уведомление что Исполнитель закрыл заказ и опубликовал негативный отзыв, хотя состав работ согласовали и доплатили.
Оценка: 3.3
Качество
Вежливость
Стоимость услуг