1. Сопровождение программного обеспечения:
1.1. Клиентские ОС: Microsoft Windows 7/8.1/10
1.2. Клиентское прикладное ПО: Microsoft Office 2007/2010/2013, Open Office, МойОфис, Антивирус Kaspersky, браузеры, почтовые клиенты
1.3. Клиентское ПО для госучреждений: Бюджет-СМАРТ, Свод-Смарт, АРМ ЕС ОГ, АРМ ОДПГ, БАРС-Аренда, Регистр НПА
1.4. Клиентское ПО для бухгалтерии: Астрал Отчет, CheckPfr, АРМ ФСС, Заполнение форм статистической отчетности, Налогоплательщик ЮЛ, Портал СБИС, Клиент банки
1.5. Клиентское ПО СКЗИ: КриптоПро CSP, Jinn-Client, Secret Net Studio, Vipnet Client, Vipnet CSP, Континент-АП, Континет TLS Клиент, Соболь, Страж NT
1.6. Порталы для госучреждений: bus.gov.ru, cabinets.fss.ru, dom.gosuslugi.ru, dper.gisee.ru, eruz.zakupki.gov.ru, esia.gosuslugi.ru, fiasmo.nalog.ru, fzs.roskozna.ru, gasu.gov.ru, gosuslugi.ru, lk.budget.gov.ru, lk.fsrpn.ru, lk2012.budget.gov.ru, lkul.nalog.ru, mimz.tender.admoblkaluga.ru, poltava.adm.kaluga.reg, rosreestr.ru, sadko.admoblkaluga.ru, sberbank-ast.ru, budgetplan.minfin.ru, torgi.gov.ru, zakupki.gov.ru, сту.рф, Портал СУФД
1.7. Серверные ОС: Microsoft Windows Server 2003/2008/2012/2016, Linux Server
1.8. Серверные службы и сервисы: DNS, DHCP, Proxy, WEB, AD, DC, FTP, VPN, Samba, NAS, GP, СУБД
1.9. Серверное ПО: Kerio Control, Pfsense, FreeNAS Server, ProxmoxVE, Apache Server, IIS, Zabbix Server, MS SQL Server, CertServer
2. Сопровождение 1С:Предприятие (клиент и сервер)
2.1. Установка и настройка платформы, типовых конфигураций
2.2. Установка обновлений платформы, типовых конфигураций
2.3. Проведение регламентных работ, переиндексация, проверка физической/логической целостности баз
2.4. Обновление нетиповых конфигураций «1С:Предприятие»
2.5. Создание архивной копии баз до и после выполнения обновлений
2.6. Создание архивной копии баз ежедневно автоматизировано
2.7. Восстановление баз из архивной копии при повреждении базы или по запросу пользователя
2.8. Устранение неполадок, поиск и исправление ошибок пользователей
2.9. Консультация пользователей по работе с типовыми конфигурациями
3. Сопровождение портала ГИС ЖКХ
3.1. Установка и настройка необходимого программного обеспечения для работы на портале ГИС ЖКХ
3.2. Установка и настройка обновлений программного обеспечения для работы на портале ГИС ЖКХ
3.3. Настройка программных продуктов 1С:Предприятие для обмена данными с порталом ГИС ЖКХ
3.4. Устранение неполадок, поиск и исправление ошибок пользователей
3.5. Консультация пользователей по работе с порталом ГИС ЖКХ