Арина Г.

ВНИМАНИЕ! Основная задача исполнителя, получив предоплату используя манипулирование и шантаж максимальное увеличить бюджет и при достижении точки кипения вместо нахождения решения выхода из конфликтной ситуации полное игнорирования и прекращение коммуникации.

Основные характеристики исполнителя - отсутствие коммуникативных навыков, беспринципность и нечистоплотность в ведении бизнеса с манипулированием  и выворачиванием наизнанку фактов наоборот.

Будьте готовы к экстремальному общению с исполнителем после внесения предоплаты!

1. Первоначально несмотря на то, что мы предоставили свою электронную почту доменное имя на Тильде и доступ был зарегистрирована имя исполнителя и до сих пор не был предоставлен нам, подчеркиваю нам нужен доступ к доменному ИМЕНИ на тильде, а не к файлам расположенным там (их нужно удалить) 
Исполнитель возможно изначально сделал это для того что бы иметь возможность выставляя условия получить оплату многократно превышающую указанную в задании, используя как механизм предоставления доступа.

2. Наши комментарии к отзыву исполнителя:

Заказчик в целом адекватный, но не имеет никакого представления о тех услугах, которые заказывает, не понимает сложность запрашиваемых им действий и не готов их оплачивать. Заказчик внес предоплату 50%. Обговорили ТЗ, утвердили и начали работу. Изначально речь шла о готовых блоках тильды, поэтому мы согласились на такую невысокую оплату. Однако в процессе мы поняли, что пожелания заказчика в готовые блоки не впишутся и собирали дизайн на ZeroBlock....

(ТО ЧТО МЫ ХОТЕЛИ ПОЛУЧИТЬ БЫЛО ПРОПИСАНО ТЗ А ИМЕННО КАК ДОЛЖЕН ВЫГЛЯДЕТЬ СДЕЛАННЫЙ САЙТ  И ТАМ НЕ БЫЛО ФОРМУЛИРОВОК "БЛОКИ"  ... "ZeroBlock")

На проверках заказчика все устраивало, однако он начал вносить дополнения, которых не было в ТЗ например обработка фото в фотошопе, вырез фото из фона, перестановка голов людей на другие фото и тд. Эти дополнения выходили за рамки оговоренной суммы. 

(В ТЗ И НАШЕЙ ПЕРЕПИСКЕ ДАЖЕ БЫЛИ ПРИВЕДЕНЫ ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ САЙТЫ С КОНКРЕТНЫМИ ПРИМЕРАМИ ИЗ ЧЕГО БЫЛО ОЧЕВИДНО ЧТО ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ НЕОБХОДИМА БЫЛА РАБОТА С ФОТОШОПОМ "ВЫРЕЗ, ФОН, ПЕРЕСТАНОВКА" И Т.Д.)

Когда мы начали просить доплату за услуги ...

(С НАШЕЙ СТОРОНЫ БЫЛО СРАЗУ ДАНО СОГЛАСИЕ НА УВЕЛИЧЕНИЕ БЮДЖЕТА НА 45% !!!, В ПОДТВЕРЖДЕНИЕ МОЖЕМ ПРЕДОСТАВИТЬ АУДИО ЗАПИСЬ), 

заказчик велел нам закончить работу в рамках ТЗ, ...
 (ПОСЛЕ НАШЕГО СОГЛАСИЯ УВЕЛИЧЕНИЯ БЮДЖЕТА НА 45% И ПОПЫТКИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПОДНЯТЬ БЮДЖЕТ ЕЩЕ НА 25%), 

 уведомив, что наймет другого специалиста для реализации своих пожеланий...

(ОСОЗНАВ ЧТО НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО ТРЕБУЕМАЯ "ДОРАБОТКА" БЫЛА ПРОПИСАНА В ТЗ СУММА, КОТОРУЮ ПРОСИЛ ИСПОЛНИТЕЛЬ ЗА КОРРЕКТИРОВКУ ОДНОГО ИМИДЖА КАК МИНИМУМ ТРОЕКРАТНО!!! ПРЕВЫШАЛА СТОИМОСТЬ ПОДОБНОЙ УСЛУГИ НА ПОРТАЛЕ)

Однако готовый сайт он не принял из-за отсутствия именно этих элементов.

(В НАШЕМ ПОНИМАНИИ ГОТОВЫЙ САЙТ ОЗНАЧАЕТ ЗАКОНЧЕННЫЙ И НЕДОЛЖЕН ИМЕТЬ ОТСУТСТВИЯ КАКИХ ЛИБО "ЭЛЕМЕНТОВ")

По итогу мы разработали дизайн сайта, сверстали его на тильде, сделали адаптив под все устройства, добавили сложные анимации, переписали все тексты, улучшили структуру, провели маркетинговый анализ, настроили базовое SEO. Мы также сделали сложную обработку нескольких фотографий бесплатно, пошли, так сказать, навстречу заказчику. Но оплаты остатка так и не получили...

(ВСЕ ЭТО БЫЛО ПЕРЕЧИСЛЕННО В ТЗ, ПОСЛЕ БОЛЕЕ РАШИРЕННО  ПРОДУБЛИРОВАНО В ПЕРЕПИСКЕ, ОГОВОРЕНО И СОГЛАСОВАНО ДО ВНЕСЕНИЯ ПРЕДОПЛАТЫ)

При этом с нас требовали возврата предоплаты... 

ДЛЯ НАС ДЕНЬГИ В СОЗДАВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ НЕ ИМЕЛИ ЗНАЧЕНИЯ, ЭТО БЫЛ ПРИНЦИПИАЛЬНЫЙ ВОПРОС ТАК КАК, МЫ ПРОИЗВЕДЯ ПРЕДОПЛАТУ, ПОЧУВСТВАЛИ ДАВЛЕНИЕ И МАНИПУЛЯЦИЮ СО СТОРОНЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КАК РЕЗУЛЬТАТ ПОТЕРЯЛИ ВРЕМЯ И НЕ ПОЛУЧИЛИ ВЫПОЛНЕННЫЙ ЗАКАЗ, В ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ВЫШЕ СКАЗАННОГО СООБЩАЮ ЧТО  МЫ В КАЧЕСТВЕ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА ПРЕДЛАГАЛИ ПЕРЕВЕСТИ ВНЕСЕННУЮ НАМИ ПРЕДОПЛАТУ НЕ НА НАШ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ А В ЛЮБОЙ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД А НАМ ПРЕДОСТАВИТЬ ЛИШЬ КОПИЮ ПЕРЕВОДА, ... ЭТОТ ФАКТ ОТРАЖЕН В ПЕРЕПИСКЕ

Арина, огромное вам спасибо! Я очень переживала, когда выставляла первый раз заявку на создание сайта, так как ничего в этом не понимаю, и казалось, что очень тяжело найти добросовестного исполнителя . Я ни капли не пожалела, что выбрала именно вас! Я получила только положительные эмоции от сотрудничества и очень красивый качественный сайт! Буду рекомендовать вас всем и обязательно обращусь еще! 

Задание выполнено на 100%! Дизайнер учел все требования и выполнил работу в сжатые сроки. Арина внимательно отнеслась к моим пожеланиям и проработала все детали. В итоге я получила качественный сайт. Обязательно обращусь еще, спасибо Арине, рекомендую!