Владимир В.
Задание «Купить и отправить тачскрин для планшета» не выполнено
Задание изначально было простое: ПРИЕХАТЬ в магазин, ВЫКУПИТЬ товар и ОТПРАВИТЬ СДЭКом.
Потом заказчик говорит, что МНЕ САМОМУ нужно узнавать время работы магазина… окей, я узнал, что они работают с11 до 19 часов.
Заказчику сказал, что буду там днем, я приехал туда в 15:35, магазин был закрыт.
Заказчик сказал, что НУЖНО БЫЛО ЕХАТЬ С САМОГО УТРА, т.е. неважно были у меня какие-то дела или нет, Учитывая, что мы СОГЛАСОВАЛИ, что я поеду туда ДНЁМ и заказчик ПРОТИВ НЕ БЫЛ.
т.к. магазин был закрыт, мы договорились, что выполню задание в другой день, когда магазин будет работать. В течение трёх дней магазин не работал, заказчик просил меня списываться и созваниваться с этим магазином (Хотя в мои обязанности это никак НЕ ВХОДИЛО и в задании это указано НЕ БЫЛО, но окей, я держал связь с продавцом)
С хозяином магазина удалось связаться и он сказал, что может отдать нужную деталь, но только НЕ В МАГАЗИНЕ В ЦЕНТРЕ, а на другом конце Питера(была СЕННАЯ ПЛОЩАДЬ, стал ПРОСПЕКТ БОЛЬШЕВИКОВ - совершенно разные адреса и точки города)
Я заказчику сказал, что готов поехать на другой конец Питера, но с ДОПЛАТОЙ 400₽. Считаю это обоснованная доплата, т.к. я тратил время на первый приезд в магазин и потом ещё нужно ехать абсолютно в ДРУГУЮ ЧАСТЬ ПИТЕРА( Этого не было ни в задании, ни в обсуждении задания).
Заказчик стал потом говорить, что я должен САМ связываться с продавцом, ДОГОВАРИВАТЬСЯ о месте и времени встречи. Нет, я конечно все понимаю, но по условиям задания такого делать вообще не должен был(а ко мне даже с претензией, мол, я ДОЛЖЕН БЫЛ, ВАМ НУЖНО БЫЛО)
Итог: заказчик отказывается от моих услуг, говоря, что это необоснованная это доплата и платить не будет.
Мы оба решили, что не нуждаемся в дальнейшем сотрудничестве и я попросил оплату за мои оказанные услуги 500₽ (контакт с магазином, поездка на сенную площадь, поиск продавца, звонки и сообщения с продавцов).
Прошу заметить, что ни в задании, ни в обсуждении задание абсолютно НЕ ГОВОРИЛОСЬ о том, что я должен держать связь с продавцом и ИСКАТЬ ПРОДАВЦА ПО ВСЕМУ ПИТЕРУ. Задание было КУПИТЬ-ОТПРАВИТЬ - ВСЕ.
Я никак не должен нести ответственности за то, что магазин был закрыт. Но я потратил на это время, приехал, все узнал, а потом ещё искал этого продавца по всему Питеру(звонки, смс).
Заказчик сказал, что доплачивать будет только 300 руб., что якобы связь нынче дешёвая и поездки на транспорте недорогие, А то что я тратил свое время, это никого не волнует видимо
В подтверждение своих слов прикрепляю всю переписку с заказчиком, с продавцом магазина, прошу поддержку помочь разобраться в данной ситуации🙏🏻
Я всегда выполняю задания на все 100% (все мои заданий на юду выполнены исключительно на 5 звёзд, я вхожу в рейтинг ТОП 50 исполнителей по России, 5 место в СПБ, никогда не было подобных ситуаций. Если и случалось, что мне приходилось ехать на дополнительный адрес или что-то подобное, заказчик всегда доплачивал за это, тк это доп траты и, самое главное, доп трата ВРЕМЕНИ.