Нужно
Ищу тайного покупателя. Опыт подобных заданий приветствуется. Тематика - рыбалка. Поэтому скорее всего это задание больше подходит мужчинам, увлекающимся рыбалкой.
Город Москва, но не принципиально.
Цель: проверить и оценить уровень обслуживания клиентов с дальнейшем улучшением сервиса.
Необходимо будет совершить заказ, пообщаться с оператором, но не подтверждать оформление заказа. И второй вариант - с подтверждением заказа и выкупом товара.
Информацию по сценарию действий и основные вопросы - предоставлим в личном порядке.
Вам нужно будет фиксировать указанную информацию и предоставить ее в формате отчета (как его формировать и какие данные нужно фиксировать - объясним).
Нужны отвественные исполнители, внимательные к деталям, которые смогут не только фиксировать все необходимые данные, но и со своей стороны провести оценку работы оператора, магазина и товара