Когда «Айфон» отключается, не заряжается и не включается (например, вибрирует, показывает логотип и сразу гаснет), не спешите ехать в сервис или вызывать мастера. В ряде случаев проблемы с техникой Apple можно решить без квалифицированного вмешательства. С помощью наших советов вы сможете провести диагностику в домашних условиях и устранить причину неисправности самостоятельно.
Причины поломки iPhone могут быть программными и аппаратными. В тех случаях, когда телефон завис или выключается, т.к. неправильно настроен и глючит, скорее всего, можно починить его своими силами. Дома можно также отсоединить и подсоединить батарею, если вы имеете опыт разборки iPhone и у вас есть инструменты: спуджер, присоска, пинцет.
Если iPhone не включается из-за сложных аппаратных неисправностей, лучше сразу обращаться к квалифицированному специалисту. Посетите сервисный центр Apple, если подозреваете заводской брак. И срочно обратитесь за помощью в мастерскую, если пролили на «Айфон» жидкость: чай, кофе, сок или другой напиток. Нельзя сушить феном дисплей, нужно сразу нести гаджет мастеру. Важно вовремя почистить контактные площадки и платы, чтобы предотвратить коррозию внутри iPhone.
Что касается трудностей с включением устройства, то они чаще всего возникают по следующим причинам:
АКБ полностью разрядилась или была на морозе (в таком случае нужно ждать – телефон не включается лишь временно).
Смартфон уронили, неправильно починили или залили жидкостью.
Допущен заводской брак деталей (к примеру, контроллера питания, микросхемы U2 или аккумулятора – без них телефон не включится).
Нарушена работа программного обеспечения (самой iOS или другого софта).
Это нормально, если телефон отключился после полной разрядки батареи. В этом случае его нужно поставить на зарядку и включить через 10-15 минут. Если смартфон так и не подаст признаков жизни, возможно, зарядка так и не началась — проверьте, есть ли ток в сети и не сломано ли зарядное устройство.
Признаки неисправности iPhone и способы ее устранения
Проблемы с «Айфоном» могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможны следующие ситуации:
Проблемы с «Айфоном» могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможны следующие ситуации:
экран черного цвета либо потух, телефон не реагирует на нажатия кнопок и прикосновения к сенсору;
iPhone включается, но сильно греется (горячим стал дисплей или адаптер) и быстро разряжается (АКБ хватает на несколько часов, даже если горит индикатор полной зарядки, и гаджет всю ночь питается от сети);
смартфон заряжен, но вы не можете включить его – долго мигает логотип, iOS не запускается;
«Айфон» постоянно выключается и делает это самопроизвольно;
iPhone не включается, но при этом пищит и вибрирует.
Если вы долго пользовались «Айфоном» на морозе и не можете включить его – ситуация нормальная, так как АКБ рассчитана только на определенную температуру. Подождите, пока аккумулятор нагреется до комнатной температуры, и только потом начинайте диагностику.
Сначала убедитесь, что батарея заряжена, и причина не в ней. Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству и нажмите «Power». Девайс быстро включается в нормальных условиях, но, если «Айфон» давно не работал, то, скорее всего, АКБ перешла в режим глубокой разрядки и нужно подождать около получаса. Проверьте, нагревается ли зарядное устройство, нет ли загрязнений в разъеме. Возможно, iPhone не запускается, так как не хватает силы тока (такое происходит в случае использования дешевых зарядников и подсоединения батареи к USB-порту компьютера).
Если вы видите черный экран, а телефон периодически жужжит и издает писк, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Для этого нужно:
Нажать кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно (если у вас «Айфон» 7 или 7S, используйте комбинацию «Power» и «Volume»).
Удерживать их около 10-15 секунд, пока не загрузится логотип «Эпл».
Жесткая перезагрузка не сотрет данные «Айфона» (контакты, изображения, видео и пр.). Если же смартфон по-прежнему не включается, придется действовать более радикально: восстановить заводскую прошивку.
Для этого нужно подключить к компьютеру оригинальный USB-кабель и открыть программу iTunes, затем нажать кнопки «Power» и «Volume» (для моделей 7 поколения) или «Включения» и «Домой» (для «Айфонов» 6 и более ранних моделей); отпустить их только, когда экран погаснет.
После этого нажмите Home и, подключив к смартфону USB-кабель, держите кнопку, пока не включится логотип iTunes и не появится значок штекера. Подтвердите процедуру обновления iOS (если хотите сохранить данные) или восстановления iPhone (если информация уже сохранена на другом носителе или в облаке).
Процесс установки нового ПО занимает около сорока минут. В это время будет казаться, что iPhone отключился – экран погаснет, телефон не будет вибрировать, жужжать и сильно греться. На время процедуры интернет-соединение должно работать хорошо, иначе программное обеспечение не загрузится.
Если с iOS, прошивкой и приложениями на iPhone все в порядке, для поиска неисправности лучше обратиться к специалистам.
Конечно, обладая необходимыми инструментами, вы сами сможете разобрать «Айфон» и, к примеру, подсоединить новую батарею. Но без опыта и квалификации можно случайно повредить другие детали и, естественно, нарушить гарантийные условия.
Как работает YouDo?
Опишите
свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты
Получите отклики
с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут
Выберите
подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения
Что делать если iPhone не включается?
Владельцы «Айфонов» с действующей гарантией могут обратиться к сотрудникам авторизованного сервисного центра и сделать ремонт бесплатно. Если гарантия нарушена (например, iPhone пережил падения в воду или удары, требующие замены корпуса), лучший способ решить проблему – вызвать опытного мастера на дом.
Порядок действий
Зарядите смартфон
Выполните принудительную перезагрузку
Обновите или восстановите iOS
или создать задание на Юду
Задание Владимира «iPhone не видит сеть»
1 000 ₽
У мастера просто чудесные руки, я уже и не надеялся что мой iphone оживет, но Денис совершил чудо, сделал все в лучшем виде. Всем рекомендую,действительно профессионал своего дела. Еще раз большое спасибо вам, Денис.
