Даже самые качественные смартфоны периодически выходят из строя — любой пользователь может внезапно столкнуться с такой проблемой, как черный экран на Айфоне. Если гаджет не загружается или экран потемнел, не спешите расстраиваться. Возможно, восстановить аппарат не так сложно, как кажется на первый взгляд. К появлению черного экрана могут привести различные поломки, которые в ряде случаев можно устранить самостоятельно.
Почему у Айфона зависает черный экран
Черный экран на Айфоне может появиться по самым разным причинам – от аппаратных сбоев до проблем с прошивкой. Характерные признаки подобной поломки:
- сенсорный экран Айфона стал черным во время загрузки
- перезагрузка смартфона не решает проблему
- девайс не реагирует на нажатия и не принимает звонки
- черный экран на iPhone появляется при входе в приложение камеры
- на темном экране появились полосы, но телефон продолжает принимать звонки
Если темный экран не исчезает после перезагрузки устройства, проблема может оказаться более серьёзной. Существует множество причин поломки девайса:
- вы уронили телефон (из-за механического повреждения мог пострадать дисплей или отойти шлейф после того как прибор упал)
- полностью разрядился аккумулятор (глубокая разрядка приводит к тому, что девайс перестает функционировать — вибрировать, передавать сигналы, показывать изображение яблока и др.)
- есть ошибки в каком-то приложении (характерный признак — дисплей потемнел при входе в приложение)
- сбой произошел на этапе загрузки обновлений (в этом случае постоянно горит значок яблока)
Что делать, если не включается экран из-за приложений
Самый простой в решении вариант – Айфон завис в приложении. Это даже не неисправность, а допустимый программный сбой. Решить проблему легко – нужно завершить работу некорректно работающего приложения. Для этого выполните три шага:
- дважды нажмите на кнопку «Home»
- убедитесь, что перед вами нужное приложение
- свайпом вверх удалите его из кэша
Если вы не хотите, чтобы экран Айфона стал черным из-за этой проблемы снова, скачайте приложение повторно или удалите его из смартфона.
Если Айфон завис, когда вы заходили в режим камеры, решение будет другим. Такая проблема появляется на моделях iPhone 7 и 7 Plus. Простой перезагрузки девайса в этой ситуации недостаточно. Не имея специальных навыков и знаний, вы не сможете выполнить грамотное восстановление прибора. Аппаратные сбои, связанные с неполадками в «железе», производители быстро ремонтируют, а в некоторых случаях даже меняют дефектные девайсы. Если вместо изображения камера показывает только черный фон, обратитесь в ближайший сертифицированный центр Эпл.
Когда не включается Айфон из-за полной разрядки батареи
Еще одна причина появления у iPhone темного экрана – полная разрядка аккумулятора. Если вы использовали гаджет на морозе, а после этого обнаружили, что он погас и не реагирует на попытки включения, придерживайтесь следующего алгоритма:
- согрейте устройство в руках
- подключите прибор к зарядке
- подождите 15 минут
После этого загрузка должна начаться автоматически. Если этого не случилось – проверьте, правильно ли работает зарядка. Возможно, стоит ее заменить.
Жесткая перезагрузка и принудительное обновление iOS
Если на экране горит белый логотип — скорее всего, произошла ошибка при обновлении системы или восстановлении из резервной копии, из-за чего не включается Айфон. В первую очередь, попробуйте жесткую перезагрузку (одновременное нажатие кнопок Home и Power). Если это не помогло, решить проблему можно в течение часа с помощью программы iTunes:
- запустите iTunes и подключите к компьютеру кабель
- нажмите кнопки Home и Power (или Home и клавишу уменьшения звука на 7 модели iPhone)
- снова нажмите Home и подключите телефон к кабелю
- удерживайте кнопку Home, пока на экране не появится логотип iTunes
- на компьютере должно появиться диалоговое окно (для восстановления нажмите в окне соответствующую кнопку)
На обновление прошивки уйдет некоторое время. Обычно требуется до 40 минут, чтобы iOS скачалась с серверов Эпл. После этого ваш девайс должен заработать в нормальном режиме. Обычно экстренная перезагрузка устройства помогает справиться с любым сбоем при обновлении прошивки, но если этого не случилось – попробуйте войти в DFU Mode и сбросить настройки до заводских параметров.
Механические повреждения – повод обратиться в сервис
Последний вариант, почему не включается iPhone, – девайс упал, дисплей погас и не реагирует на нажатия. Попробуйте определить причины поломки:
- если есть полосы или трещины – разбился экран (решение — заменить экран)
- трещин не видно, но экран не реагирует на нажатия (повреждение сенсорного стекла или дигитайзера. Решение проблемы в первом случае – полная замена дисплея, во втором – только дигитайзера)
- девайс не выходит из режима блокировки экрана и не реагирует на нажатие кнопок (вышли из строя кнопки и требуется замена)
- не включается экран рабочего стола (отошел шлейф или LCD-панель сенсорного экрана — нужно подключить их)
Некоторые из этих проблем легко устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Поскольку в большинстве случаев пользователи не могут с уверенностью сказать, почему не включается Айфон, а вскрытие аппарата и попытки найти проблему самостоятельно нередко приводят к повреждению пломб, лучше всего довериться мастерам.
Если вышеописанные способы устранить проблему не помогли, обратитесь в сервисный центр или к проверенным частным мастерам, зарегистрированным на сайте Юду и выполняющим ремонт iPhone. Специалисты используют оригинальные детали и имеют все необходимые сертификаты, поэтому быстро найдут и устранят причину, по которой у вас появился черный экран на Айфоне.
