Если ваш «Айфон» перестал принимать входящие и совершать исходящие вызовы, вы не можете написать сообщение или выйти в Интернет, возможная причина сбоя – неполадки с SIM-картой. Иногда она возникает еще в тот момент, когда вы пытаетесь вставить симку в телефон в первый раз, а иногда — в процессе использования.
Причин того, что «Айфон» не видит симку, может быть несколько – от использования устаревшей SIM-карты в новом гаджете до системных сбоев и механических повреждений устройства (например, при падении или ударе).
Другие распространенные причины:
Некорректная версия прошивки
Неправильно настроенные параметры связи
Сбои в работе ПО
В некоторых случаях восстановление iPhone можно произвести самостоятельно, в других – не получится обойтись без помощи специалиста. Чтобы понять, каким образом можно устранить сбой, первым делом необходимо выяснить причину неисправности.
Прежде чем приступать к диагностике «Айфона», необходимо убедиться, что все в порядке с самой сим-картой. Смартфоны нового поколения могут не распознавать старые симки с устаревшим чипом. Либо SIM-карта при обрезке до формата слота iPhone получила повреждения, которые делают ее работу невозможной.
Попробуйте вставить в «Айфон» другую сим-карту и посмотреть, смог ли он ее определить.
Другие действия, которые можно предпринять самостоятельно:
Перезагрузите телефон – возможно, неполадки с картой вызваны единовременным сбоем, который устранится при перезапуске устройства.
Извлеките сим-карту, произведите ее визуальный осмотр на наличие повреждений; заодно проверьте, выглядит ли рабочим слот для сим-карты
Расскажем, что еще можно сделать, чтобы смартфон начал видеть симку.
Обновите операционную систему. Зайдите в «Настройки» и посмотрите, доступна ли последняя версия iOS для вашего устройства. Вообще, лучше всего поставить галочку напротив пункта «Обновлять автоматически» — часто в новых прошивках устраняются баги, допущенные в предыдущих.
Включите режим «В самолете». Это нехитрое действие позволяет устранить мелкий баг, на который часто жалуются владельцы iPhone. Далее отключите режим полета, и можете пользоваться мобильной связью.
Откатитесь к заводским настройкам. Установите на компьютере программу iTunes, подключите к нему смартфон при помощи «родного» кабеля, выберите в программе ваше устройство после его определения и нажмите на кнопку «Восстановить». При этом с телефона будет удалено все то, что вы установили на него после покупки, а также все ваши файлы — поэтому заранее сделайте резервную копию фотографий, видео и другой важной информации, которую хотите сохранить.
Если ничего из вышеописанного не помогло, проблема может заключаться в неисправности слота для карточки и отсутствии в нем контакта. Слот мог сломаться в результате удара или грубого механического воздействия. В этом случае выход один — обратиться к мастеру для замены нерабочего узла.
Иногда проблема также кроется в активации устройства, импортированного неофициально и привязанного к иностранным мобильным сетям и провайдерам. Это так называемый заблоченный «Айфон». Для его активации потребуется сим-карта того провайдера связи, который заключил контракт с компанией Apple. В России такой смартфон будет бесполезной железкой, с помощью которой нельзя даже смотреть видео или делать фото.
Как работает YouDo?
Опишите
свою задачу и условия. Это бесплатно и займёт 3–4 минуты
Получите отклики
с ценами от исполнителей. Обычно они приходят в течение 30 минут
Выберите
подходящего исполнителя и обсудите сроки выполнения
Что делать если iPhone не видит SIM-карту?
Не пытайтесь самостоятельно разобрать устройство, поменять неисправные детали или устранить ошибки в ПО, это может усложнить повреждение и увеличить стоимость ремонта. Если ни одно из указанных ниже действий не помогает, лучше воспользоваться квалифицированной помощью специалистов.
Порядок действий
Перезагрузите телефон
Обновите ПО или выполните восстановление системы
Убедитесь в исправности сим-карты и слота для нее
или создать задание на Юду
Задание Ольги «Ремонт зарядки для iPhone»
1 000 ₽
Геннадий СУПЕР-мастер. Приехал вовремя, вежливый, тактичный, всё объяснил! Очень быстро и качественно произвёл ремонт моего телефона.В процессе выявилась ещё одна проблема, моментально устранил за более чем адекватную цену! Непременно буду рекомендовать друзьям и знакомым! При необходимости обращусь в первую очередь!