Ирина М.

Специалист в области клиентского сервиса и продвижения организаций. 
Опыт работы в клиентском сервисе - 7 лет, опыт тайным покупателем - 3 года.

1.Проведены проверки:
 - дилерские салоны: Мерседес Бенц (7 шт), Тойота, Киа, Порше, Ауди, БМВ, Пежо - в том числе с тест-драйвом.
- сеть салонов мебели (7шт), 
- медицинские центры, детские центры, салоны красоты
- предприятия общественного питания и др.

2. Опыт написания Стандартов обслуживания клиентов, скриптов продаж и других ЛПА организации.

Внимательна к деталям, соблюдаю сроки, аккуратна, хороший русский язык и полные информативные анкеты.

3. Консультирую:
☆ по клиентскому сервису организации (отвечу на вопрос, почему не приходят и уходят клиенты вашего бизнеса),
☆ по управлению и продвижению организаций, оказывающих услуги в сфере образования, здравоохранения, фитнеса и др.
☆ по покупке бизнеса;
☆ помогаю выбрать место для открытия бизнеса и т.д.

Опыт личных продаж - 10 лет.
Управленческий опыт - 16 лет.

ТАКЖЕ:
1. Хорошо пишу /корректирую локальные нормативные акты организации (инструкции, положения и т.д.) - с точки зрения законодательства, норм русского языка и правил делового оборота.
2. Хорошо вожу автомобиль (стаж вождения 6 лет, есть детское кресло) - могу помочь с сопровождением детей и документов.
Без в/п
с в/о и а/м
Долгосрочного сотрудничества нам!